تحدد الكلمات التي تستخدمها نجاحك في الحياة والعلاقات والأعمال والمشاريع. إن الأشخاص الذين يفهمون قوة الكلمة المنطوقة وكيف يمكنها أن تحرك الناس يتخذون قراراً واعياً بتطوير مهاراتهم في التحدث.
لا يفهم الكثيرون في نظامنا التعليمي مدى أهمية الكلمات في الحديث اليومي وكيف أنها تشكل الواقع. كثيرًا ما تسمع استعارة "سحر الكلمات". ولكن هناك سحر حقيقي في الطريقة التي تشكل بها الكلمات المواقف والاستجابات.